Condiciones de uso
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de Encamínate. Al crear una cuenta, declaras que las has leído y que las aceptas. Los datos del titular del servicio están en el aviso legal.
1. Qué ofrece el servicio
- Sin cuenta: el recorrido guiado, el mapa y la hoja de opciones, los planes y las misiones, guardados solo en tu dispositivo.
- Con cuenta gratuita: además, tu progreso se guarda en tu cuenta y se sincroniza entre dispositivos, y puedes hablar con el coach de inteligencia artificial, con un número de mensajes diario limitado que se indica en la propia web.
Encamínate es una herramienta de orientación. Las puntuaciones, salarios, duraciones y requisitos son orientativos y no sustituyen la consulta de la fuente oficial ni el consejo de un profesional.
2. El coach
El coach responde con un modelo de inteligencia artificial. Puede equivocarse, no conoce convocatorias ni plazos en tiempo real y no es un psicólogo ni un orientador acreditado. Si estás pasando por un momento difícil, habla con un profesional o con alguien de confianza; en España puedes llamar al 024 (línea de atención a la conducta suicida) o al 112 en caso de emergencia.
3. Cuenta
- Para crear una cuenta debes tener al menos 14 años y usar un correo electrónico que sea tuyo.
- El acceso se hace con un código de un solo uso que te enviamos por correo; no hay contraseña. Eres responsable de proteger el acceso a tu correo y a los dispositivos donde tengas la sesión abierta.
- La cuenta es personal.
4. Uso correcto
Te comprometes a usar el servicio de forma lícita y, en particular, a no:
- usar el coach para fines distintos de tu orientación personal, intentar saltarte sus límites o automatizar mensajes;
- intentar acceder a datos de otras personas o alterar el funcionamiento del servicio;
- usar el formulario de contacto o el registro para enviar spam o contenido ilícito.
El incumplimiento puede suponer la suspensión o el borrado de la cuenta.
5. Precio
Encamínate es gratuito. Si en el futuro se ofrecen funciones de pago, se informará con antelación de su precio y condiciones, serán siempre opcionales y nunca se cobrará nada sin que lo contrates expresamente.
6. Disponibilidad y cambios
El servicio se presta tal como está y puede interrumpirse por mantenimiento o fallos técnicos. El coach puede no estar disponible si se alcanza su límite diario. Si estas condiciones cambian de forma relevante, te avisaremos por correo o en la web antes de que se apliquen.
7. Baja
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde «Tu cuenta» → «Borrar mi cuenta». Se eliminan al momento tu correo y tu perfil guardado en el servidor. También puedes pedirlo en [email protected].
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.